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お知らせ


題目 : 【重要】ゴールデン・ウィーク休業日のご案内と決済等ご入金に関するお願い
作成者 BIDBUY JAPAN 作成日 2019-04-04 09:26:41
添付ファイル 添付ファイル

 

平素はビッドバイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

誠に勝手ながら日本事務所は下記の日程にてゴールデン・ウィーク期間中
お休みとさせていただきます。

 

また、期間中は金融機関がお休みのため決済やお預かり金などの入金確認
が行えず下記のようなケースが発生しますので、連休前までに予め余分に
ご入金をいただけますようご協力をお願い致します。
 

※2019年4月26日(金)15時までに当社口座に着金となるようご入金を
 お願いいたします。

 

■金融機関のお休みのため想定されるケース■

 

・連休直前または連休中に$300以上で入札されたい商品が出品される

・金融機関がお休みのためお預かり金の入金確認が出来ない

・入金確認が5月7日になりその間の入札が出来ずオークションが終了
してしまう

 

・連休直前または連休中に2次決済が確定

・金融機関がお休みのため入金確認が出来ない

・入金確認と商品発送が5月7日以降になってしまう

 

以上のようなケースが想定されます。

 

■ゴールデン・ウィーク休業日のご案内■

 

[日本事務所・カスタマーセンター]

・2019年4月27日(土)から5月6日(月)まで

※4月30日(火)、5月3日(金)はメール対応のみ実施致します。


[米国事務所]

・通常通り営業します。


■オークション代行について

弊社オークション・システムは、上記の日本事務所の休業にかかわらず
24時間年中無休で稼動しており、休まず入札代行依頼を受付けております。


■ゴールデン・ウィーク期間中は入金確認を行えません。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

 

2019年4月4日
ビッドバイジャパン株式会社

 

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